Tranh cãi về việc Apple giới thiệu điều chỉnh hiệu suất của điện thoại cũ hơn vẫn còn đang tiếp tục gần ba năm sau. Một nhóm người tiêu dùng nói rằng người dùng ở Châu Âu sở hữu iPhone 6 cần phải nhận được tiền bồi thường.
Apple lặng lẽ giới thiệu biện pháp vào năm 2018 để ngăn chặn việc tắt máy ngẫu nhiên của iPhone cũ có pin đã xuống cấp. Sau những lời phàn nàn, Apple đưa ra phương án giảm giá việc thay pin và cũng cho phép người dùng vô hiệu hóa tính năng tối ưu máy có pin cũ – nhưng một nhóm châu Âu nói rằng điều này là chưa đủ…
CNN báo cáo rằng Euroconsumers đang tìm kiếm khoản bồi thường € 60 ($ 72) cho mỗi chủ sở hữu.
Euroconsumers, nhóm vận động thực hiện hành động, cho biết trong một tuyên bố hôm thứ Tư rằng các vụ kiện tập thể liên quan đến 2 triệu thiết bị iPhone 6, 6 Plus, 6S và 6S Plus ở Bỉ, Tây Ban Nha, Ý và Bồ Đào Nha. […]
Các trường hợp của Euroconsumers phản ánh một vụ kiện tập thể chống lại Apple ở Hoa Kỳ dẫn đến một giải pháp đề xuất trị giá 500 triệu đô la vào tháng Ba. Tháng trước, Apple đã trả 113 triệu USD để dàn xếp một cuộc điều tra về vấn đề này bởi 34 bang của Mỹ, bao gồm California và Arizona.
“Chúng tôi được yêu cầu được đối xử công bằng và tôn trọng như người tiêu dùng Hoa Kỳ”, người đứng đầu chính sách và thực thi tại Euroconsumers, Els Bruggeman nói với CNN Business.
Nhóm cho biết nỗ lực giải quyết vấn đề với Apple ngoài tòa án đã không thành công. Nó đang tìm kiếm khoản bồi thường trung bình 60 € (72,30 đô la) cho mỗi người tiêu dùng. Nếu các vụ kiện thành công, họ có thể khiến Apple thiệt hại tổng cộng 180 triệu Euro (217 triệu USD), dựa trên ước tính của Euroconsumers về số lượng thiết bị bị ảnh hưởng.
Tuy nhiên, vẫn chưa rõ các quốc gia khác được lựa chọn như thế nào cũng như lý do tại sao nó lại bị giới hạn ở dòng iPhone 6 khi các mẫu khác cũng bị ảnh hưởng.
