Một vấn đề với cách iOS chặn các trang web trong Screen Time đã xuất hiện trên phương tiện truyền thông xã hội, với các báo cáo, biện pháp hạn chế nội dung sẽ chặn các trang web sử dụng cụm từ “asian” trong tên miền.
Các quy tắc Screen Time trong iOS cung cấp nhiều cách để hạn chế cách sử dụng iPhone hoặc iPad, với mục đích kiểm soát cách người dùng trẻ sử dụng thiết bị. Mặc dù có ý nghĩa tốt, nhưng có vẻ như một phần của hệ thống cần được Apple chú ý.
Một tweet từ nhà phát triển iOS Steven Shen hôm thứ Năm tuyên bố tùy chọn “Giới hạn trang web dành cho người lớn” trong phần Hạn chế nội dung của Thời gian sử dụng đã gây ra sự cố cho bất kỳ ai cố gắng truy cập trang web có chứa từ “asian” trong URL thông qua Safari.
On iOS, if you turn on “Limit Adult Website” under Screen Time->Content Restrictions, Safari blocks any website URL containing the word “asian”. Seriously, go try it, it’s unbelievable. I filed a Feeback a long time ago. Nothing changed. Please RT for visibility. @AppleSupport
— Steven Shen (@Stevenpotato) February 3, 2021
Mặc dù bộ lọc nội dung không cho phép truy cập vào các URL sử dụng thuật ngữ, The Independent báo cáo loại hạn chế tương tự không xảy ra đối với các thuật ngữ khác, chẳng hạn như “đen”, “trắng”, “Ả Rập”, “Hàn Quốc” hoặc “Pháp”.
Người ta tin rằng thuật ngữ này được đưa vào do nó được sử dụng như một danh mục trên các trang web người lớn cho nội dung, nhưng đồng thời biện pháp này không được giải quyết một cách đồng đều. Ví dụ: trong khi “nữ sinh” không kích hoạt hạn chế trong các thử nghiệm, các thuật ngữ tương tự khác như “nghiệp dư”, “trưởng thành” và “thanh thiếu niên” đã kích hoạt hạn chế đó.
Shen cũng tuyên bố rằng anh đã nộp một báo cáo với Apple vào tháng 12 năm 2019, nhưng vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Mặc dù Apple không tiết lộ cách họ xác định các từ sẽ được lọc, Shen gợi ý rằng đây “không chắc” là một quyết định có chủ đích và có thể là kết quả của AI.
Thường được gọi là “sự cố Scunthorpe, “các hệ thống lọc nội dung là nguyên nhân của nhiều vấn đề trong nhiều năm qua, khi các hệ thống tự động ngăn chặn quyền truy cập vào nội dung bình thường do sử dụng thuật ngữ.
Đây không phải là lần duy nhất hệ thống lọc nội dung của Apple gặp vấn đề. Sự ra đời của tính năng kiểm soát của phụ huynh trong iOS 12 và các báo cáo tiếp theo về việc trẻ em có thể xem nội dung bạo lực và khiêu dâm, đồng thời chặn các nguồn liên quan đến giáo dục giới tính và đường dây nóng về tấn công tình dục.
Nó không chỉ giới hạn trong việc lọc văn bản. Vào năm 2014, iTunes Radio của Apple đã cho phép các bài hát có ngôn ngữ nhạy cảm để phát trực tiếp tới những người dùng đã chặn theo mặc định, bất chấp sự hiện diện của bộ lọc ngôn từ tục tĩu.