Apple, Google và tất cả những người khác có thể phải bắt đầu trả tiền cho tất cả những thông tin mà họ được hưởng miễn phí từ Wikipedia.
Theo báo cáo của Wired, Wikimedia Foundation, tổ chức phi lợi nhuận quản lý trang web, đã công bố một sản phẩm mới mang tên Wikimedia Enterprise. Sản phẩm mới cho phép tổ chức bán thông tin từ trang web cho các công ty muốn sử dụng thông tin đó.
Các cuộc trò chuyện giữa công ty con mới được thành lập của quỹ, Wikimedia LLC và các công ty Big Tech đã được tiến hành, những người chỉ đạo trong dự án cho biết trong một cuộc phỏng vấn, nhưng vài tháng tới sẽ là về việc tìm kiếm phản ứng của hàng nghìn tình nguyện viên của Wikipedia. Các thỏa thuận với các công ty có thể đạt được ngay sau tháng Sáu.
Lane Becker, giám đốc cấp cao của Wikimedia Foundation, người đang làm việc cho sản phẩm mới, nói rằng đây sẽ là lần đầu tiên dự án yêu cầu thanh toán từ các công ty đã sử dụng thông tin thu thập được trên trang web.
“Đây là lần đầu tiên tổ chức công nhận rằng người dùng thương mại là người dùng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi biết họ ở đó, nhưng chúng tôi chưa bao giờ thực sự coi họ như một cơ sở người dùng.”
Wikipedia hiện thực hiện kết xuất dữ liệu trên trang web của mình hai tuần một lần, nhưng phiên bản dành cho doanh nghiệp sẽ cung cấp các bản cập nhật theo thời gian thực, tốc độ phân phối dữ liệu được đảm bảo và nhóm dịch vụ khách hàng để hỗ trợ người dùng doanh nghiệp.
Nhưng các vấn đề về định dạng với phiên bản miễn phí mang đến một cơ hội rõ ràng để tạo ra một sản phẩm đáng trả tiền, một sản phẩm phù hợp với yêu cầu của từng công ty. Ví dụ: Enterprise sẽ cung cấp các thay đổi trong thời gian thực và kết xuất dữ liệu toàn diện ở định dạng tương thích. Cũng sẽ có một mức độ dịch vụ khách hàng điển hình của các thỏa thuận kinh doanh nhưng chưa từng có đối với dự án do tình nguyện viên chỉ đạo: số điện thoại cho khách hàng của mình để gọi, đảm bảo tốc độ nhất định để cung cấp dữ liệu, một nhóm chuyên gia được chỉ định để giải quyết các lỗi kỹ thuật cụ thể .
Wikipedia từ lâu đã trở thành nguồn thông tin cho các công cụ tìm kiếm như Google cũng như các trợ lý giọng nói như Siri. Báo cáo nói rằng các thỏa thuận giữa Wikimedia Foundation và các khách hàng doanh nghiệp mới có thể đạt được ngay sau tháng 6.
