Trước những phàn nàn của người dùng khi cập nhật hệ điều hành iOS 15.4 khiến thời lượng pin giảm nhanh, Apple đã phản hồi và đưa ra một số mẹo cải thiện.
Từ khi iOS phát hành iOS 15.4, nhiều người dùng iPhone phản ánh về việc bản cập nhật mới này gây tụt pin nhanh chóng. Twitter Apple Support mới đây đã thừa nhận, đồng thời còn đưa ra cách xử lý cho những người dùng bị ảnh hưởng.
Bộ phận hỗ trợ của Apple cho biết “Cảm ơn bạn đã liên hệ! Chúng tôi rất sẵn lòng hỗ trợ. Các ứng dụng và tính năng của bạn cần phải tự điều chỉnh trong vòng 48 giờ sau khi cập nhật, đó là điều bình thường. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu tình trạng này vẫn còn diễn ra sau thời gian đó, để chúng tôi có thể giúp đỡ bạn”.
Điều nay có nghĩa Apple cho rằng việc thời lượng pin sụt giảm như vậy là bình thường sau bản cập nhật mới, và người dùng sẽ phải chờ 2 ngày để mọi thứ trở lại như cũ.
Bộ phận hỗ trợ của Apple còn liệt kê một số mẹo hữu ích để cải thiện thời lượng pin trên iPhone. Mẹo đầu tiên được gợi ý đó là cập nhật phiên bản hệ điều hành mới nhất. Có lẽ không đúng lắm trong trường hợp này. Một số mẹo khác là giảm độ sáng màn hình hoặc bật chế độ tự động. Ngoài ra, Apple để ra phương án sử dụng kết nối Wi-Fi thay cho kết nối di động. Và cuối cùng là người dùng có thể sử dụng chế độ Low Power để tiết kiệm pin hơn.
Trước đó, nhiều ý kiến cho rằng lỗi bản cập nhật iOS 15.4 làm tụt pin nhanh chóng ảnh hưởng từ iPhone 11, iPhone 12 cho đến cả iPhone 13 mới ra mắt. Thời lượng pin là một trong những ưu điểm lớn của iPhone 13 Pro Max, nhưng lại bị sụt giảm đáng kể khiến cho người dùng không thể sử dụng thoải mái trong cả một ngày, sau khi cập nhật lên iOS 15.4.
Discussion about this post